Besana-doc/Splosni pogoji.rtf

{\rtf1\ansi\ansicpg1250\deff0\deflang1060{\fonttbl{\f0\fnil\fcharset0 Segoe UI;}{\f1\fnil\fcharset238 Segoe UI;}{\f2\fnil\fcharset2 Symbol;}}{\colortbl ;\red0\green0\blue255;}{\*\generator Msftedit 5.41.21.2510;}\viewkind4\uc1\pard\keepn\sb100\sa100\qc\lang2057\kerning36\b\f0\fs28 Splo\'9ani pogoji v zvezi z uporabo\lang1060\f1  \lang2057\f0 programskega paketa Amebis Besana\par\pard\sb100\sa100\qc\kerning0\b0\fs20 (v nadaljevanju: splo\'9ani pogoji); ver. 4.0\par med uporabnikom programskega paketa Amebis Besana (v nadaljevanju: uporabnik)\line in podjetjem Amebis, d.o.o., Kamnik, ID DDV SI48655074 (v nadaljevanju: proizvajalec)\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 I. Razlage pojmov\par\fs22 1. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Programski paket: programski paket Amebis Besana\par\'8atevilo licenc programskega paketa:\par\pard{\pntext\f2\'B7\tab}{\*\pn\pnlvlblt\pnf2\pnindent360{\pntxtb\'B7}}\fi-360\li720\sb100\sa100 V primeru enora\u269?unalni\'9akih licenc, enouporabni\'9akih licenc ali preizkusnih licenc je \'9atevilo licenc programskega paketa enako \'9atevilu kod licenc programskega paketa. \par{\pntext\f2\'B7\tab}V primeru omre\'9enih licenc je \'9atevilo licenc programskega paketa enako \'9atevilu uporabnikov omre\'9ene licence.\par\pard\sb100\sa100 Naro\u269?nik: uporabnik, ki je do pravice uporabe programskega paketa pri\'9ael na podlagi sklenitve naro\u269?ni\'9akega razmerja ali pogodbe.\par Kon\u269?ni uporabnik: fizi\u269?na oseba, ki na napravi za osebno rabo uporablja programski paket.\par Naprava: ra\u269?unalnik, telefon, tablica in vsaka druga naprava kon\u269?nih uporabnikov za osebno rabo, na katero se lahko namesti programski paket.\par Pravna oseba: organizacija, dru\'9eba in tudi fizi\u269?na oseba, ki je registrirana za opravljanje dejavnosti (samostojni podjetnik, samostojna podjetnica in zasebniki).\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 II. Veljavnost splo\'9anih pogojev\par\fs22 2. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Ti splo\'9ani pogoji veljajo za proizvajalca na eni in za uporabnika na drugi strani. Splo\'9ani pogoji za\u269?nejo veljati, takoj ko uporabnik pridobi pravico uporabe programskega paketa oziroma najkasneje ko uporabnik ob namestitvi programskega paketa poda soglasje k splo\'9anim pogojem. Splo\'9ani pogoji veljajo do datuma, ko uporabniku preneha naro\u269?ni\'9ako razmerje ali pote\u269?e obdobje delovanja in programski paket preneha delovati.\par\u268?e se naknadno, po prenehanju veljavnosti splo\'9anih pogojev za uporabnika, ugotovi, da je uporabnik v \u269?asu veljavnosti splo\'9anih pogojev kr\'9ail katerokoli dolo\u269?ilo 5., 6., 7., 8. ali 9. \u269?lena, je uporabnik enako kazensko in od\'9akodninsko odgovoren (10. \u269?len), kot je bil v \u269?asu veljavnosti splo\'9anih pogojev.\par S sprejetjem splo\'9anih pogojev uporabnik sogla\'9aa tudi s {\field{\*\fldinst{HYPERLINK "https://besana.amebis.si/pravno_obvestilo/"}}{\fldrslt{\cf1\ul pravnim obvestilom}}}\cf0\ulnone\f0\fs20  in {\field{\*\fldinst{HYPERLINK "https://besana.amebis.si/cenik/"}}{\fldrslt{\cf1\ul cenikom}}}\cf0\ulnone\f0\fs20  proizvajalca za programski paket.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 III. Pravice in obveznosti uporabnika\par\fs22 3. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Proizvajalec dovoljuje uporabniku uporabljati programski paket v skladu z veljavnimi predpisi s podro\u269?ja varovanja avtorskih in sorodnih pravic in mednarodnimi akti s tega podro\u269?ja. Dovoljenje velja izklju\u269?no za programski paket.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 4. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 S sprejemom teh splo\'9anih pogojev uporabnik pridobi le pravico do uporabe programskega paketa. Proizvajalec na uporabnika ne prena\'9aa nobenih drugih upravi\u269?enj.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 5. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Enora\u269?unalni\'9ake enouporabni\'9ake, preizkusne in omre\'9ene licence programskega paketa se lahko name\'9a\u269?ajo samo na naprave kon\u269?nih uporabnikov.\par Name\'9a\u269?anje teh licenc brez posebnega dovoljenja proizvajalca na druge naprave, npr. stre\'9enike, ni dovoljeno.\par Uporabnik lahko namesti te licence programskega paketa na najve\u269? toliko napravah kon\u269?nih uporabnikov, kolikor licenc tega programskega paketa je pridobil na osnovi naro\u269?nine ali pogodbe, ali toliko napravah, kolikor preizkusnih licenc je pridobil pri proizvajalcu.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 6. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Osebna nekomercialna raba programskega paketa je namenjena izklju\u269?no fizi\u269?nim osebam. Pravne osebe za to obliko rabe ne morejo skleniti pogodbenega ali naro\u269?ni\'9akega razmerja, prav tako pa tudi ne smejo namestiti in uporabljati te oblike.\par V primeru kr\'9aitve je uporabnik pravna oseba dol\'9ean pla\u269?ati pogodbeno kazen za vsako leto uporabe posebej od dneva nakupa ali pridobitve licenc skupaj z zamudnimi obrestmi. Teko\u269?e obdobje uporabe \'9ateje kot eno leto.\par Vrednost letne pogodbene kazni: \'9atevilo licenc oblike osebna raba se pomno\'9ei z dvakratno vrednostjo letne naro\u269?nine za eno licenco oblike poslovna raba.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 7. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20\u268?e uporabnik programski paket kakorkoli vklju\u269?i v izdelke, storitve, spletne strani, spletne aplikacije \'85 ali \u269?e uporabnik omogo\u269?i uporabo vsaj ene licence programskega paketa ve\u269? uporabnikom so\u269?asno, se to \'9ateje za komercialno rabo.\par Razli\u269?ic programskega paketa "Osebna nekomercialna raba" in "Poslovna interna raba" uporabnik ne sme uporabljati izven okvira nekomercialne osebne ali nekomercialne interne rabe. Vsaka druga\u269?na raba \'9ateje kot komercialna raba.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 8. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Brez pisnega dovoljenja proizvajalca uporabnik ne sme:\par\pard{\pntext\f0 1.\tab}{\*\pn\pnlvlbody\pnf0\pnindent0\pnstart1\pndec{\pntxta.}}\fi-360\li720\sb100\sa100 nepoobla\'9a\u269?eno razmno\'9eevati, spreminjati ali dopolnjevati programskega paketa in njegovih delov,\par{\pntext\f0 2.\tab}omogo\u269?iti uporabo programskega paketa uporabnikom preko mre\'9enih ali spletnih protokolov,\par{\pntext\f0 3.\tab}dajati v najem ali posojati programski paket,\par{\pntext\f0 4.\tab}razli\u269?ice programskega paketa, ki ni namenjena komercialni rabi, uporabljati za komercialno rabo,\par{\pntext\f0 5.\tab}izbrisati ali kako druga\u269?e odstraniti oznak proizvajalca iz programskega paketa ali spremne dokumentacije.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 9. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Uporabnik mora na ustrezen na\u269?in, aktivno, z najve\u269?jo skrbnostjo poskrbeti, da se na trgu ne pojavi nelegalna kopija njegovega programskega paketa. Uporabnik to dose\'9ee z ustrezno hrambo podatkov programskega paketa, navodili zaposlenim, \u269?lanom ali upravi\u269?encem, nadzorom svojih otrok in podobno.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 10. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20\u268?e uporabnik kr\'9ai 5. ali 6. ali 7. \u269?len ali katerokoli dolo\u269?ilo 8. \u269?lena, ali \u269?e se na trgu pojavi nelegalna kopija programskega paketa uporabnika ali vsaj ena koda licence, \'9ateje, da je uporabnik kr\'9ail svojo obveznost za vse licence in se domneva njegova od\'9akodninska odgovornost.\par V primeru kr\'9aitve navedenih obveznosti je uporabnik kazensko in od\'9akodninsko odgovoren, proizvajalec pa si pridr\'9euje pravico, da poleg sodnega pregona uporabniku lahko v prihodnje onemogo\u269?i uporabo in/ali nakup proizvajal\u269?evih izdelkov in storitev. Enak ukrep velja tudi v primeru, da proizvajalec utemeljeno sumi, da uporabnik namerno ali nenamerno \'9akodi avtorstvu proizvajalca.\par\u268?e vi\'9aina \'9akode ni ugotovljiva oz. je ugotovljiva z nesorazmernimi stro\'9aki, pripada proizvajalcu pav\'9aalna od\'9akodnina za vsako leto uporabe posebej od dneva nakupa ali pridobitve programskega paketa skupaj z zamudnimi obrestmi. Teko\u269?e obdobje uporabe \'9ateje kot eno leto.\par Za enora\u269?unalni\'9ake licence, omre\'9ene licence in preizkusne licence je letna pav\'9aalna od\'9akodnina za eno licenco 10.000 (deset tiso\u269?) EUR.\par Za enouporabni\'9ake licence je letna pav\'9aalna od\'9akodnina za eno licenco 150.000 (sto petdeset tiso\u269?) EUR.\par Celotna letna pav\'9aalna od\'9akodnina je v primeru licenc zmno\'9eek ustrezne letne pav\'9aalne od\'9akodnine za eno licenco (odvisno od vrste licenc) s \'9atevilom vseh licenc programskega paketa uporabnika.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 11. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20\u268?e od dneva pridobitve programskega paketa ni preteklo ve\u269? kot 30 dni in \u269?e se naro\u269?nik ni seznanil s splo\'9animi pogoji ob pridobitvi, temve\u269? \'9aele ob namestitvi programskega paketa, in \u269?e je ob namestitvi naro\u269?nik izbral mo\'9enost, da splo\'9anih pogojev ne sprejema, ima naro\u269?nik pravico zahtevati razveljavitev naro\u269?ila in vra\u269?ilo kupnine ob so\u269?asnem vra\u269?ilu prejetega proizvajalcu in podaji izjave v smislu 4. odstavka 13. \u269?lena teh splo\'9anih pogojev.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 12. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Uporabnik je v primeru nedelovanja ali napake v programskem paketu dol\'9ean o tem obvestiti proizvajalca v roku 15 dni.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 IV. Pravice in obveznosti proizvajalca\par\fs22 13. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Za programski paket proizvajalec jam\u269?i delovanje v skladu z opisi, podanimi v proizvajal\u269?evi dokumentaciji.\par Proizvajalec si bo prizadeval nuditi uporabniku pomo\u269? pri uporabi programskega paketa v obsegu, ki je obi\u269?ajen za prodajo programske opreme na slovenskem trgu.\par V \u269?asu delovanja se bo proizvajalec trudil odpraviti morebitne programske napake, zaradi katerih bi bil programski paket za uporabnika neuporaben.\par\u268?e proizvajalcu napake, za katero je kriv sam, ne uspe odpraviti v roku 30 dni od dne, ko je izvedel za njen opis in okoli\'9a\u269?ine, je dol\'9ean na zahtevo naro\u269?nika, naro\u269?niku vrniti znesek trenutne enoletne vrednosti naro\u269?nine programskega paketa. V tem primeru v celoti prenehajo veljati ti splo\'9ani pogoji, naro\u269?nik pa mora vrniti proizvajalcu vso pripadajo\u269?o dokumentacijo, izbrisati vse namestitve programskega paketa ter proizvajalcu podati pisno izjavo, da je v celoti upo\'9ateval 5., 6., 7., 8. in 9. \u269?len teh splo\'9anih pogojev.\par Razen zgoraj opisanega jamstva proizvajalec ne more jam\u269?iti in odgovarjati za uporabnost programskega paketa v uporabnikovem poslovnem okolju, niti ni zavezan dajati kakr\'9ane koli druge brezpla\u269?ne pomo\u269?i in popravkov.\par Proizvajalec ne prevzema odgovornosti za uporabnost programskega paketa na ra\u269?unalni\'9aki opremi, ki ni popolnoma zdru\'9eljiva s strojno in programsko opremo, navedeno v sistemskih zahtevah programskega paketa.\par Uporabnik sogla\'9aa, da je seznanjen s funkcionalnostjo in na\u269?inom delovanja programskega paketa in da zaradi tega ne bo imel nikakr\'9anih od\'9akodninskih zahtevkov do proizvajalca.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 14. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Proizvajalec ne odgovarja za kakr\'9ano koli posredno ali neposredno materialno ali nematerialno \'9akodo ali morebitno izgubo dohodka, ki bi nastala zaradi uporabe programskega paketa. Uporabnik se strinja, da programski paket uporablja na lastno odgovornost.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 15. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Vse pravice, ki niso posebej dolo\u269?ene, si pridr\'9euje proizvajalec.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 V. Obdobje delovanja\par\fs22 16. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Obdobje delovanja programskega paketa za naro\u269?nike dolo\u269?a naro\u269?ni\'9ako razmerje.\par Za vse ostale uporabnike obdobje delovanja po lastni presoji dolo\u269?i in po potrebi spreminja proizvajalec.\par Podatki o trajanju in zaklju\u269?ku teko\u269?ega obdobja delovanja programskega paketa so v primeru licenc na voljo v vizitki programskega paketa.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 VI. Naro\u269?ni\'9ako razmerje\par\fs22 17. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Naro\u269?ni\'9ako razmerje nastane na osnovi naro\u269?ila naro\u269?nika ali sklenjene pogodbe z naro\u269?nikom na dan naro\u269?ila oz pogodbe.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 18. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20\u268?e ni izrecno druga\u269?e dolo\u269?eno, je naro\u269?ni\'9ako razmerje vezano na enoletno obdobje delovanja programskega paketa.\par Do odpovedi se naro\u269?ni\'9ako razmerje po kon\u269?anem obdobju delovanja samodejno podalj\'9aa za naslednje obdobje delovanja.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 19. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Naro\u269?nina se obra\u269?unava in pla\u269?uje za naslednje obdobje delovanja. Za obra\u269?un storitev se uporabljajo podatki proizvajalca.\par Ra\u269?un za naslednje obdobje delovanja bo proizvajalec poslal naro\u269?niku na za\u269?etku zadnjega meseca teko\u269?ega obdobja delovanja.\par\u268?e naro\u269?nik ra\u269?una ne prejme in o tem ne obvesti proizvajalca do zaklju\u269?ka teko\u269?ega obdobja, se \'9ateje, da je naro\u269?nik prejel ra\u269?un za naslednje obdobje en mesec pred zaklju\u269?kom teko\u269?ega obdobja.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 20. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Naro\u269?nikova odpoved naro\u269?ni\'9akega razmerja velja vedno za naslednje obdobje delovanja. Teko\u269?ega obdobja delovanja naro\u269?nik ne more odpovedati.\par Da odpoved u\u269?inkuje, mora biti odpoved naro\u269?ni\'9akega razmerja s strani naro\u269?nika posredovana pisno, najkasneje v roku 15 dni po izdaji ra\u269?una za naslednje obdobje delovanja.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 21. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Naro\u269?nik je dol\'9ean proizvajalcu najkasneje v 15 dneh sporo\u269?iti vsako spremembo kontaktnih podatkov, spremembo v zvezi z ra\u269?uni, prek katerih posluje, in spremembo drugih podatkov, ki so pomembni za proizvajalca. Vsi stro\'9aki, nastali zaradi nepravo\u269?asno sporo\u269?enih oziroma nesporo\u269?enih podatkov, bremenijo naro\u269?nika.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 22. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Naro\u269?nik je dol\'9ean vse svoje obveznosti poravnati v roku pla\u269?ila ra\u269?una. \u268?e naro\u269?nik zamuja s pla\u269?ilom, je poleg zneska ra\u269?una dol\'9ean poravnati tudi najvi\'9aje z zakonom predpisane zamudne obresti in stro\'9ake opominjanja.\par Stro\'9aek vsakega opomina je 10 EUR brez DDV. \u268?e proizvajalec pet dni po izdaji tretjega opomina ne prejme pla\u269?ila, ima pravico proti naro\u269?niku spro\'9eiti postopek izvr\'9abe.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 23. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20\u268?e naro\u269?nik zamuja s pla\u269?ilom za ve\u269? kot 30 dni, ima proizvajalec pravico, da naro\u269?niku onemogo\u269?i delovanje (uporabo) programskega paketa do polnega pla\u269?ila obveznosti. Naro\u269?nik zaradi tega ukrepa proizvajalca ni upravi\u269?en do zmanj\'9aanja vrednosti naro\u269?nine za programski paket niti se ne podalj\'9aa teko\u269?e obdobje delovanja za \u269?as, ko naro\u269?nik ni mogel uporabljati programskega paketa.\par\u268?e naro\u269?nik zamuja s pla\u269?ilom za ve\u269? kot 60 dni, ima proizvajalec pravico naro\u269?ni\'9ako razmerje enostransko prekiniti, naro\u269?niku pa lahko v prihodnje onemogo\u269?i nakup svojih izdelkov.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs28 VII. Kon\u269?ne dolo\u269?be\par\fs22 24. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Dolo\u269?ila teh splo\'9anih pogojev veljajo v primeru, \u269?e niso v nasprotju z vsebino kakr\'9anih koli drugih pisnih dogovorov med proizvajalcem in uporabnikom.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 25. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Proizvajalec lahko v skladu s svojo poslovno politiko spremeni splo\'9ane pogoje. O vsaki spremembi splo\'9anih pogojev mora proizvajalec obvestiti uporabnike z objavo teh sprememb na svoji spletni strani.\par Nestrinjanje s spremembami splo\'9anih pogojev, z navedbo predmeta nestrinjanja, uporabnik izrazi pisno, poslano s priporo\u269?eno po\'9ato na naslov proizvajalca, najkasneje en mesec po uveljavitvi sprememb.\par\u268?e se naro\u269?niku in proizvajalcu ne uspe dogovoriti o spremembah, ki so predmet nestrinjanja, za naro\u269?nika do zaklju\u269?ka teko\u269?ega obdobja delovanja programskega paketa veljajo splo\'9ani pogoji, ki so bili v veljavi pred spremembo, proizvajalec pa si pridr\'9euje pravico prekiniti naro\u269?ni\'9ako razmerje.\par Z izjemo naro\u269?nikov si proizvajalec pridr\'9euje pravico, da uporabniku onemogo\u269?i delovanje programskega paketa, \u269?e se uporabnik ne strinjanja s spremembami splo\'9anih pogojev.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 26. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Ti splo\'9ani pogoji z oznako verzije ver. 4.0 veljajo od 4. decembra 2017 dalje.\par\pard\keepn\sb100\sa100\b\fs22 27. \u269?len\par\pard\sb100\sa100\b0\fs20 Morebitne spore v zvezi s temi splo\'9animi pogoji bo re\'9aevalo pristojno sodi\'9a\u269?e v Kamniku.\fs18\par}